"Branschriktlinjen_sakermatidinbutik_reviderad-2018.pdf (svenskdagligvaruhandel.se)"

6.7 Certifierad assistanshund i aktiv tjänst
Kunder med olika funktionsnedsättningar behöver ha samma möjlighet som andra att
besöka butiken. Här kan du läsa om vad som gäller för assistanshundar.

• Personer med synnedsättning eller annan fysisk funktionsnedsättning bör få ta med
en certifierad assistanshund. Ledarhundar hjälper personer med synnedsättning.
Andra typer av assistanshundar, som service-, alarmerande och signalhund, hjälper
personer med olika former av fysisk funktionsnedsättning. Det ska tydligt framgå på
hundens täcke genom text och logotype att det är en sådan typ av hund.

• Det är upp till handlaren/butikschefen att besluta om sådana hundar inte ska få
vistas i butiken. Sätt gärna upp ett anslag eller information i fikarummet om
att assistanshundar är välkomna i butiken så att alla medarbetare känner till vad
som gäller.

• Sätt också gärna upp en dekal på entrédörren som visar att certifierade assistans-
hundar är välkomna i butiken. Dekaler kan beställas på kansli@soshund.se

• Certifierade hundar är tränade att leda sin hundförare och inte bli distraherade. Det
minimerar risken för att till exempel livsmedel ska kontamineras. Butikens medar-
betare bör vara extra uppmärksam och kunna erbjuda hjälp, framförallt om det finns
risk att assistanshunden kommer nära oförpackade livsmedel. Hundar bör inte finnas
i utrymmen där livsmedel tillagas eller bereds.

• Hundföraren ska alltid ha med en ID-bricka med bild på hunden och hundföraren för
att kunna visa upp om det uppstår tveksamheter.